客戶可對(duì)公司進(jìn)行各種技術(shù)及業(yè)務(wù)咨詢，公司提供相關(guān)資料供客戶參考，如到公司參觀指導(dǎo)，公司為客戶提供一切方便。合同簽訂后，未提貨前，公司可根據(jù)客戶要求及實(shí)際狀況設(shè)計(jì)設(shè)備的水、電、氣、地基的安裝圖，并提供詳細(xì)的購(gòu)料清單及配套廠商供客戶參考。設(shè)備到達(dá)用戶后，服務(wù)人員在客戶要求的指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行安裝、調(diào)試、人員培訓(xùn)、技術(shù)的交接，直至用戶能獨(dú)立操作，并生產(chǎn)出合格制品為止，以后再次為用戶服務(wù)，服務(wù)人員也必須在客戶要求時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。
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